„От пускането си на пазара ID.3 е достигнал над 100 000 продадени бройки, а зад това стои доверието на потребителите в качеството на Volkswagen.“ Подчерта Лиу Уендзие: „Но доверието не е нещо, което се печели веднъж завинаги. Чрез инициативата ‚пакет за вслушване‘ ние непрекъснато събираме обратна връзка от потребителите и включваме изискванията за безопасност, практичност и персонализация в актуализациите на продукта.“ Вземете за пример ID.3 от 2025 г. – стандартното оборудване с „пакет за вслушване и надграждане“ на стойност 6000 юана е именно отговор на призивите на потребителите за подобряване на интелигентните функции и комфорта.
Ако обратната връзка от потребителите е отправната точка на надграждането, то реализацията на продукта е окончателният отговор на силата на марката. В сесията за анализ на модела златният лектор Ян Ян обобщи основната концепция на ID.3 2025 с трите думи „умен модел“ – от стандартното оборудване с „пакет за вслушване и надграждане“ на стойност 6000 юана, до новите цветове на каросерията „топъл облачно бял“ и „ледниково син“ и 18-инчовите колела „звезден поток“, до оптимизираното оформление на интериора и интелигентните конфигурации, като нова тематична тапицерия, безжично зареждане, 360-градусова панорамна камера и др., което позволи на медиите да усетят всестранно искреността на надграждането на новия автомобил.
Като мост между марката и потребителите, гласът на медиите често отразява реалната обратна връзка от пазара. В сесията за интерактивна дискусия основателят на „Лянчъ Пин“ Бай Хъ каза направо: „Моделите от поколенията на ID.3 винаги са заемали уникална позиция на пазара на малки електрически автомобили, а надграждането на модела от 2025 г. допълнително засилва това предимство.“ Той специално отбеляза, че политиката „пакет за вслушване“ не само показва искреността на марката, но е и иновация в бизнес модела на „съвместно създаване с потребителите“.
На мястото на събитието над 20 медии свободно споделяха мнения в непринудената атмосфера на чай около огнището. Някои медии отбелязаха, че в момента на пазара за електрически автомобили от 10 до 15 милиона юана има струпване на конкуренти, но ID.3, благодарение на подкрепата на марката Volkswagen и солидната технология за трите основни компонента, има шанс да се открои във „вътрешната конкуренция“; други опитни автомобилни редактори смятат, че „умното“ на ID.3 се състои в баланса между технологичност и практичност – „той не преследва сляпо показност, а се фокусира върху реалните сценарии на използване“.
За разлика от статичната презентация на традиционните дегустационни събития, това събитие беше домакинствано на къмпинг място, като чрез „сценично изживяване“ засили връзката между продукта и живота. Медийните гости можеха свободно да заснемат кадри на ID.3 в синхрон с природния пейзаж или да изпитат в симулиран сценарий за семейно пътуване детайли като пространството на багажника, удобството за зареждане и др. Фотожурналист възкликна: „Текстурата, която цветът ‚топъл облачно бял‘ придобива на слънчева светлина, в съчетание с къмпинг сценария, напълно разруши стереотипа ми за ‚инструменталния характер‘ на малките електрически автомобили.“
В момента конкуренцията на пазара на нови енергийни превозни средства отдавна е надхвърлила сравняването на параметри и се е насочила към по-дълбоко съревнование в потребителското изживяване и емоционалната връзка. SAIC Volkswagen ID.3 2025 Умен модел, чрез едно потапящо дегустационно събитие, не само показа твърдата сила на продукта, но и предаде дългосрочната ценностна философия на марката „с потребителя в центъра“.
